Account Planning Présentiel

1er JOUR

COMPRENDRE ET DIAGNOSTIQUER SON COMPTE

• Comprendre l'Account Planning
• Account management : planning, création de valeur, ciblage des comptes stratégiques

CHANGER DE PERSPECTIVE : LA VISION CLIENT

• Comprendre le business modèle du client,
• Assimiler ses stratégies, ses ambitions, ses enjeux, ses évolutions
• Identification de la concurrence

RÉALISER LE DIAGNOSTIC STRATÉGIQUE DE SON COMPTE

• Performances, potentiels, swot, concurrence
• Le rôle des catégories
• Les zones blanches du compte

COMPRENDRE L'ORGANISATION ET LES JEUX D'INFLUENCE

• Décideurs, influenceurs, prescripteurs, bloqueurs, alliés, techniques d'influence

CONSTRUIRE UNE CARTOGRAPHIE RELATIONNELLE

• Mapping des interlocuteurs, niveau de relation actuel / cible, plan relationnel

2ème JOUR

CONSTRUIRE ET DÉPLOYER SA STRATÉGIE

• Poches de valeur, défense de l'existant, développement des potentiels, cross-sellling, innover, Growth Map

CONSTRUIRE UNE CARTOGRAPHIE RELATIONNELLE

• Apports pour le client
• Balance intérêts/risques
• Les avantages concurrentiels
• La proposition de valeur spécifique

DÉFINIR SA STRATÉGIE DE COMPTE ET LA TRANSFORMER EN PLAN D'ACTION

• Ambitions, objectifs chiffrés, stratégie commerciale, relationnelle, coût / impact / marge, priorisation
• Actions prioritaires, responsables, interlocuteurs, échéances, ressources, KPIs, jalons, risques & plan B

DÉFINIR SA STRATÉGIE DE COMPTE ET LA TRANSFORMER EN PLAN D'ACTION

• Le faire vivre et le piloter auprès des équipes
• Présenter et soutenir son Account Plan : story telling et réponse aux objections

Informations pratiques

DURÉE
2 jours soit 14 heures

PUBLIC
Toute personne amenée à gérer et piloter un compte client.

DÉLAIS D'ACCÈS
Inscription possible jusqu'à 72H avant le début du masterclass. Nous consulter

Les modalités FINANCIÈRES

Le tarif comprend :

• L'animation sur 2 jours
• Le support de formation

Le tarif ne comprend pas les lectures recommandées.

PÉDAGOGIQUES

Le masterclass Account Planning privilégie l'aspect pédagogique afin de favoriser individuellement l'apprentissage des compétences.

Les formateurs alternent apports théoriques et mises en pratique - exercices de groupe et mises en situation individuelles - tirées de cas réels permettant ainsi une appropriation rapide des techniques enseignées.

Les masterclass selon ADN

DÉTOURS PÉDAGOGIQUES

Grâce au décalage, les détours pédagogiques permettent une appropriation rapide des concepts.

CAS PRATIQUES

Les mises en scène et jeux de rôle permettent une immersion complète.

Un site d'exception à réserver

En option, le masterclass peut se tenir au coeur de Paris, dans les locaux d'ADN Group.

Le tarif est de 1 000 euros HT par jour, incluant une grande salle de formation de 40 m2 et une sous commission de 20 m2, le café d'accueil et les pauses de la journée hors déjeuner, l'utilisation des équipements (WiFi, TV, son, paperboard) et la mise à disposition de matériel : crayons, feuilles de papier, chevalets et boissons rafraichissantes.

Notre équipe se tient à votre disposition pour toute demande d'information et de réservation.
+33 1 58 56 26 25
contact@adngroup.com

9, RUE GUÉNÉGAUD | 75006 PARIS
+33 (0)1 58 56 26 25
CONTACT@ADNGROUP.COM
V1 - SEPT 2026