VENTE CROSS SELLING Présentiel

Le Masterclass Vente Cross Selling est une formation intensive d'une journée qui vise à approfondir la compréhension des enjeux des comptes clients tout en adoptant une posture de vente adaptée. Les participants apprendront à développer une vision globale du client et à détecter les opportunités de cross-selling à travers diverses approches et techniques.

Au cours de cette formation, les participants seront familiarisés avec les concepts clés du cross-selling. Ils apprendront à passer d'une approche centrée sur l'offre à une approche globale, en comprenant les avantages et inconvénients de chaque offre. Les freins au cross-selling seront également identifiés, et une posture de conseil et de création de valeur sera développée plutôt qu'une simple logique de vente.

Le programme inclut des sessions sur la préparation du développement du compte, où les participants maîtriseront les complémentarités entre catégories de produits et déceleront le potentiel de cross-selling. Des techniques de questionnement seront enseignées afin d'explorer efficacement les opportunités, tout en développant des relations commerciales stratégiques.

Enfin, la formation aborde les modalités d'évaluation des compétences et connaissances acquises, permettant aux participants de transformer leurs acquis en actions business concrètes. Ce masterclass est conçu pour être interactif et participatif, favorisant un apprentissage efficace.