Négocier en situation complexe - Advanced Présentiel
Dernière mise à jour : 26/08/2024
Deuxième étape du parcours, ce Masterclass s'adresse aux personnes négociant régulièrement dans leur métier. L'intégration des profils psychologiques dans les techniques de négociation.
Description
JOUR 1
CONTEXTE
- Se prémunir de biais d'analyse
- Comprendre la réalité d'une situation
- Déterminer les motivations avancées de la partie adverse
ACTEURS
- Insulariser un profil complexe
- Influencer un profil opposant
- Stabiliser un profil difficile
RAPPORT DE FORCE
- Restaurer un rapport de force défavorable
- Adopter des contre-mesures
- Adapter sa position en fonction de l'autre
JOUR 2
CONTACT
- Réguler son stress
- Ventiler ses émotions dégradées
- Libérer sa charge cognitive
- Analyser scientifiquement les comportements
- Détecter et interpréter les micro-expressions
- Comprendre la structure mentale de la partie adverse
- Reprendre l'ascendant en situation dégradée
- Maîtriser les techniques d'encouragement et d'engagement
- S'approprier les techniques de défense
L'APRES
- Développer son niveau en négociation
- Poursuivre son apprentissage en analyse comportementale
- Se préparer pour le NSTAA©